BPM Intro

Apa itu BPM ?

BPM adalah singkatan dari Business Process Management.

Fungsi dari BPM
adalah sesuai dengan namanya memanage business process,
dalam arti membuat, dan kemudian melakukan improvement
terhadap business process yang sudah berjalan.

Pengguna BPM adalah business analyst yaitu orang yang
mengerti proses bisnis yang dilakukan, dan merupakan
ahli pada bidangnya (domain expert).

BPM sendiri terkait dengan metodologi process improvement (Six Sigma, etc) ,
tapi sekarang bisa juga diartikan dan dikaitkan dengan tools/software BPM.

Fungsi software BPM antara lain:
-Fungsi yang user friendly terhadap business users (analysts, managers)
-Memungkinkan business user melakukan proces modeling,
menggunakan notasi pemodelan bisnis proses yang standard
yaitu BPMN
-Memungkinkan business user melakukan pengukuran terhadap proses,
seperti penentuan KPI (Key Performance Indicator)
-Memungkinkan melakukan process simulation
-Mapat melakukan process versioning


Terkait dengan fungsi yang IT-related, BPM memungkinkan:
-Process execution, sebagai platform eksekusi proses yang sudah dimodelkan
pada fase design diatas
-Mengumpulkan data yang terkait dengan eksekusi proses, seperti
durasi eksekusi, untuk dijadikan bahan untuk process analytics
(analisa performance bisnis)
-Otomasi proses, flow dari proses bisnis, baik system related, ataupun
human related dapat diorkestrasikan dalam software BPM
-Integrasi dengan infrastruktur IT yang telah ada, khususnya
pada saat ini, software BPM seringkali dikaitkan untuk memanfaatkan
(leverage) infrastruktur SOA yang ada pada organisasi tsb.

Dari segi vendor, ada beberapa vendor yang menyediakan produk BPM, antara lain:
-Oracle: Oracle BPM Suite 11g
-IBM: IBM Websphere Lombardi Edition (diakuisisi dari Lombardi)
-Intalio: Intalio BPMS